Origines du coaching

Le terme « coach » vient de l'anglais et représentait à l'époque une « voiture conduite par un coché et tirée par un ou plusieurs chevaux ».

Ce mot a encore de nos jours cette signification. Un « coach » est un moyen de "transporter", d'accompagner une personne ou un groupe de personnes, d'une situation initiale, d'un état actuel, à une situation désirée, un état désiré.

Un coach est « celui qui dirige, qui fixe la stratégie d'une personne, d'un groupe ou d'une équipe, pour permettre l'atteinte des objectifs fixés.

D'un point de vue historique, le coaching se focalise sur l'amélioration d'une performance comportementale spécifique.

Un coach compétent observe le comportement d'une personne et l'accompagne, sans jugement, avec un questionnement efficace, des feedbacks réguliers et constructifs, afin de trouver une solution ou des solutions spécifiques.

Il ne donne pas de solution, c'est le travail du consultant ou du formateur.

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Les clients qui m'ont et me font confiance sont des TPEs, des PMEs, des banques, des caisses-maladie, des importateurs de véhicules, des sociétés actives dans le multimedia, des centres d'appels, des sociétés actives dans la surveillance, le contôle, l'encaissement, des magasins, des sociétés pharmaceutiques, des cadres et des personnes qui désirent changer des comportements nuisibles ou des croyances limitantes... Lire la suite

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